用溶劑除跡時(shí)要注意防火的是（）

領(lǐng)班對樓層飲料柜進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)間是（）

一般由七八個(gè)房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）

清潔有油污的場合用（）

常住客人如果是家庭居住對（）的服務(wù)要求會高一點(diǎn)。

在對客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）

用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）

業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”，是因?yàn)椋ǎ?/p>

不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）

不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）