單項選擇題機場服務屬于（）。
A.純服務體系
B.混合服務體系
C.綜合服務體系
D.準制造體系
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1.單項選擇題客機檢修工作屬于（）。
A.純服務體系
B.混合服務體系
C.綜合服務體系
D.準制造體系
2.單項選擇題物業(yè)管理服務的（）特征可以避免業(yè)主因為管理者一次好的或不好的服務而對服務水準和質量作出整體評價。
A.相對長期性
B.雙贏性
C.差異性
D.情感密集性
3.單項選擇題只有在物業(yè)管理公司與業(yè)主雙方滿意的情況下，其服務與被服務的關系才能持續(xù)下去這反映了物業(yè)管理服務的（）特性。
A.制約性
B.相對長期性
C.雙贏性
D.情感密集性
4.單項選擇題物業(yè)管理者所提供的服務標準經(jīng)常會發(fā)生不同程度的變化，這反映了物業(yè)管理服務的（）特性。
A.相對長期性
B.制約性
C.差異性
D.情感密集性
5.單項選擇題業(yè)主可以容忍的服務實績是指（）。
A.稱心的服務
B.合格的服務
C.不合格的服務
D.基本合格的服務
最新試題
我國房地產(chǎn)市場活動主要有（）等形式。
題型：多項選擇題
香港物業(yè)管理的主要特點有（）。
題型：多項選擇題
物業(yè)管理學的主要特點有（）。
題型：多項選擇題
房地產(chǎn)的內(nèi)涵包括（）。
題型：多項選擇題
香港的專業(yè)物業(yè)管理源自（），始于20世紀（）。
題型：單項選擇題
體現(xiàn)物業(yè)商品性質的具體方式包括（）。
題型：多項選擇題
1992年，廣州世界貿(mào)易中心大廈開創(chuàng)了國內(nèi)（）寫字樓管理的先河。
題型：單項選擇題
在香港政府支持下創(chuàng)立的屬群眾性團體的香港物業(yè)管理機構是（）。
題型：單項選擇題
到（）由企業(yè)實施管理、房管局進行監(jiān)督的住宅小區(qū)管理體制在深圳市基本形成。
題型：單項選擇題
香港物業(yè)管理的主要特色是（）。
題型：單項選擇題