單項(xiàng)選擇題公關(guān)雙向溝通最好的模式是（）。
A.雙向?qū)ΨQ模式
B.雙向不對(duì)稱模式
C.平衡模式
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1.單項(xiàng)選擇題公關(guān)是一種本身具有（）的特殊的社會(huì)關(guān)系。
A.溝通功能
B.調(diào)節(jié)功能
C.平衡功能
2.單項(xiàng)選擇題公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的目的是在組織與公眾之間建立一種（）的關(guān)系。
A.互利互惠
B.和諧、協(xié)調(diào)、互諒互助
C.平等互助
3.單項(xiàng)選擇題公關(guān)評(píng)估必須以一定的（）為依據(jù)。
A.調(diào)查
B.效果
C.證據(jù)
4.單項(xiàng)選擇題公關(guān)活動(dòng)，作為組織管理的過程，必須遵循（），有步驟分階段地進(jìn)行。
A.互利原則
B.一定的程序
C.利益共享
5.單項(xiàng)選擇題公關(guān)管理過程的行動(dòng)戰(zhàn)略，往往包括一個(gè)組織在政策程序，產(chǎn)品、服務(wù)和（）的變化。
A、思想上
B、行為上
C、方向上
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組織形象的“軟件”部分指的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）
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題型：判斷題
公關(guān)危機(jī)決策在本質(zhì)上是（）
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發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）
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男女之間行握手禮時(shí)，正確的順序是（）。
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相對(duì)廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
組織的外部公眾有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪一點(diǎn)不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“隨大流”指的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題