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全通道式是一個(gè)全方位、開放式的溝通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),所有成員之間都能進(jìn)行相互的、不受限制的信息溝通和聯(lián)系。
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環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)可以看成是將Y式網(wǎng)絡(luò)上下兩頭溝通環(huán)節(jié)相連接而形成的一種封閉式控制結(jié)構(gòu)。
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Y式溝通網(wǎng)絡(luò)式輪式和鏈?zhǔn)较嘟Y(jié)合的縱向溝通網(wǎng)絡(luò)。
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輪式溝通網(wǎng)絡(luò)是信息在溝通成員間進(jìn)行單線、順序傳遞、形如鏈條狀的溝通形態(tài)。
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鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)屬于控制型網(wǎng)絡(luò),這種網(wǎng)絡(luò)中的信息是經(jīng)由中心人物向周圍多線傳遞的。
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激勵(lì)是指管理者運(yùn)用各種管理手段,激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工朝向組織的目標(biāo)做出持久的努力過程。
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贊美是物質(zhì)激勵(lì)的重要手段之一。
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正強(qiáng)化是一種增強(qiáng)行為的方法,產(chǎn)生于人們某種行為之后,對(duì)正確的行為及時(shí)肯定或獎(jiǎng)勵(lì)。
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負(fù)強(qiáng)化是指產(chǎn)生于一些行為后,對(duì)某種不良行為給予批評(píng)或處分。
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雙因素理論當(dāng)中提及的保健因素就向預(yù)防疾病一樣,滿足了保健因素的需要可以避免員工情緒不高而影響生產(chǎn)和工作,但激勵(lì)效果并不太大。
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需要層次理論提出人的需要從低到高分為生理需要、愛和歸屬需要、安全感需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。
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