多項選擇題酒店查退房,主要查什么?()
A.是否有酒水消費
B.是否有遺留物品
C.客房物品是否丟失或破損
D.客房是否干凈
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題酒店客房可提供的租借物品有()
A.充電器
B.電腦
C.指甲剪
D.衣架
2.多項選擇題酒店客房提供小酒吧服務的要求包括()
A.小冰箱酒水不能過期
B.小冰箱酒水品種多樣
C.主動為退房客人統(tǒng)計酒水消費情況
D.小冰箱的酒水都是免費的
3.多項選擇題洗衣房出品質(zhì)量控制的方法有()
A.明確各類出品的質(zhì)量標準
B.制定質(zhì)量保證計劃和制度
C.加強工序、步驟的質(zhì)量管理
D.建立完善的質(zhì)量保證體系
4.多項選擇題洗衣房每日洗滌量要考慮()
A.開房率
B.餐廳上座率
C.員工人數(shù)
D.是否對外營業(yè)
5.多項選擇題酒店常見的電動清潔設備包括()
A.吸塵器
B.洗地毯機
C.強力鼓風機
D.打蠟機
最新試題
在對客服務中,飯店不常備的租借物品有()
題型:單項選擇題
客人私自帶寵物進客房若經(jīng)過服務員提醒,客人在()內(nèi)仍沒做出處理時,須報請()進行處理。
題型:單項選擇題
主要用于電話消毒的清潔劑是()
題型:單項選擇題
下列客房總類中,國內(nèi)高星級飯店設置數(shù)量最多的是()
題型:單項選擇題
如果吸塵器不是干濕兩用機,則不能用來吸()
題型:單項選擇題
()客房適合夫妻旅游者居住,也適合單身客人居住。
題型:單項選擇題
飯店會在樓層處設()部電話供客人使用,當住客有需要時,可通過電話直接與客房服務中心或前臺聯(lián)系。
題型:單項選擇題
不耐酸、堿,怕潮濕的金屬制品是()
題型:單項選擇題
用溶劑除跡時要注意防火的是()
題型:單項選擇題
服務的好壞,很大程度上取決于()的素質(zhì)與經(jīng)驗。
題型:單項選擇題