單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：普通旅客列車始發(fā)、終到客流較大時雙開車門組織乘降，一人值乘多個車廂時，由（）負(fù)責(zé)值守增開的車門。
A.行李員
B.列車長
C.車站
D.客運員
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：動車組列車開車前，列車長（重聯(lián)時為（））接到車站與客運有關(guān)的作業(yè)完畢通知后，按規(guī)定通知司機(jī)或隨車機(jī)械師關(guān)閉車門。
A.前組列車長
B.運行方向前組列車長
C.運行方向后組列車長
D.后組列車長
2.單項選擇題重點旅客是指老、（）、病、殘、孕旅客。
A.小孩
B.弱
C.傷
D.幼
3.單項選擇題私帶無票旅客票價350元的屬于（）。
A.服務(wù)質(zhì)量不良反映
B.服務(wù)質(zhì)量一般問題
C.服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題
D.服務(wù)質(zhì)量重大問題
4.單項選擇題責(zé)任造成旅客10人坐過站的屬于（）
A.服務(wù)質(zhì)量不良反映
B.服務(wù)質(zhì)量一般問題
C.服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題
D.服務(wù)質(zhì)量重大問題
5.單項選擇題列車長在列車運行中要加強對客車車門的巡視檢查，執(zhí)行（）小時巡視制度，發(fā)現(xiàn)車門漏鎖，要及時鎖閉，并進(jìn)行強化管理。車
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，清理股道中的（），做好給水準(zhǔn)備工作。
題型：單項選擇題
停止檢票時，關(guān)閉檢票口，做好互控，與（）確認(rèn)進(jìn)站通道無旅客滯留。
題型：單項選擇題
旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，如中途下車，對往返乘車的免費區(qū)間，按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。
題型：判斷題
對旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨稱為（）等。
題型：多項選擇題
給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務(wù)員）應(yīng)答：（）
題型：單項選擇題
停止檢票前，通告（），加強宣傳、防止漏乘。
題型：單項選擇題
一車一清。列車出站后，做好站臺及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視，確認(rèn)站臺（）、車輛滯留。
題型：單項選擇題
一車一清，站臺無旅客乘降時，實行（），做好安全工作。
題型：單項選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時，（）組織。
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。
題型：單項選擇題