金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關鍵的是（）。

處于導入期的產(chǎn)品或高端定位的產(chǎn)品一般采用（）策略。

挖掘客戶需求要做到的是（）。

在保險公司的對公業(yè)務中，不包括（）。

證券營銷人員的內在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。

在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。

下列對金融服務購買者行為特征描述錯誤的是（）。

培育忠誠客戶策略有（）。

下列（）業(yè)務流程不能采用生產(chǎn)線法進行設計。

培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。