單項選擇題在人對人的溝通中,消息同時通過口頭和非口頭傳送。作為一個一般規(guī)則,通過非口頭暗示傳送的消息占多少比例()

A、5%~15%
B、20%~30%
C、40%~50%
D、高于50%


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1.單項選擇題項目經(jīng)理和項目團隊的溝通最好應(yīng)該()

A、通過日進度報表
B、通過審批過的文字表格
C、通過口頭和書面交流
D、通過正式的管理等級體制

2.單項選擇題在項目執(zhí)行過程中,項目團隊會不斷告知客戶有關(guān)進展及所遇到的問題,如何進行告知()

A、遇到問題時通知客戶,并制定這些問題的解決方案
B、定期召開會議,撰寫備忘錄、報告和其他文件,以備客戶審查
C、安排客戶在方便的時候與項目團隊見面,以便對項目進展?fàn)顩r進行審查
D、收集并散發(fā)績效報告,提供及時準(zhǔn)確的項目狀況

3.單項選擇題進度表在項目早期的重要用途是什么()

A、確定項目成本
B、溝通項目里程碑
C、制定工作分解結(jié)構(gòu)
D、制定工期估算

4.單項選擇題關(guān)于向客戶/項目委托人報告信息,下列那項陳述不正確()

A、項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好成本和績效數(shù)據(jù),其中要包含進度統(tǒng)計和進度制定技術(shù)(成本是敏感信息不給客戶看的)
B、項目經(jīng)理的溝通技巧是項目管理成功的關(guān)鍵
C、項目經(jīng)理應(yīng)向客戶/項目委托人報告費用,綜述主要活動,并總結(jié)報告
D、項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)考慮制定報告和控制系統(tǒng),以滿足客戶/項目委托人的要求

最新試題

()的項目不適合使用總價合同。

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()向用戶提供虛擬的操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)管理系等服務(wù),滿足用戶個性化的應(yīng)用部署需求。

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題型:單項選擇題