單項選擇題反映郵電企業(yè)發(fā)展方向、規(guī)模、郵電業(yè)務發(fā)展水平及確定技術發(fā)展重大問題的計劃是()。
A.中期經(jīng)營計劃
B.長期發(fā)展計劃
C.短期經(jīng)營計劃
D.經(jīng)營開發(fā)計劃
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1.單項選擇題編好郵政通信企業(yè)經(jīng)營計劃,首先應明確計劃的依據(jù),通常容易把()誤認為是依據(jù)。
A.國家下達的計劃
B.企業(yè)生產(chǎn)安排
C.市場需求
D.郵政業(yè)務量趨勢
2.單項選擇題某電信公司在分析了計劃指標的完成情況之后,決定本季度應重點抓好質(zhì)量指標中的()。
A.生產(chǎn)資金占用額
B.業(yè)務收入出賬率
C.基本建設投資額
D.資金產(chǎn)出率
3.單項選擇題由“人是服務的一部分”和“客戶對服務過程的參與”這兩個特性,使郵電企業(yè)的服務質(zhì)量具有()。
A.客觀性
B.絕對性
C.相對性
D.主觀性
4.單項選擇題上海長途局數(shù)據(jù)圖像公司的大客戶上海建設銀行,在寶山鋼鐵公司設了個ATM 自動取款機,每次機器壞了,數(shù)據(jù)圖像公司都幫著上門去修理,并規(guī)定了修復時限,這是數(shù)據(jù)圖像公司開展的()。
A.延伸服務
B.公益服務
C.售后服務
D.增值服務
5.單項選擇題電信企業(yè)提供的分期付款、租賃服務屬于()服務。
A.優(yōu)惠
B.售后
C.促銷
D.信用
最新試題
郵電通信產(chǎn)品價格相對工業(yè)產(chǎn)品價格來說,它屬于一次性價格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性價格是由于()。
題型:單項選擇題
相對社會成本來說,個別成本指的是()。
題型:單項選擇題
在成本產(chǎn)量分析中,為了找出最低成本的產(chǎn)量點,就需要把成本劃分成()。
題型:單項選擇題
對基建工程實行招標投標辦法有利于()。
題型:單項選擇題
在核算產(chǎn)品成本時,往往要把發(fā)生的費用分為直接費用和間接費用,有的費用之所以叫間接費用是因為()。
題型:單項選擇題
目前我國市內(nèi)電話開辦的業(yè)務種類有()。
題型:多項選擇題
某郵電局一營業(yè)廳其年折舊額為41.6萬元,該廳辦理包裹的業(yè)務的窗口占整個廳總使用面積的26%,則包裹業(yè)應攤分的折舊費為()。
題型:單項選擇題
企業(yè)對工程進行招標時,必須在接到投標單位()后,才允許它參加辯論和開啟標底會。
題型:單項選擇題
郵電部門為了修訂郵電產(chǎn)品價格(資費),就應按照()進行成本核算。
題型:單項選擇題
在經(jīng)常使用的郵電資費分類中,除按照資費政策規(guī)定進行分類外,還有按照()的分類。
題型:單項選擇題