多項選擇題為了做好關(guān)系營銷,必須遵循以下哪些原則?()

A.主動溝通原則
B.承諾信任原則
C.謹(jǐn)慎小心原則
D.互惠互利原則


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題關(guān)系營銷的形態(tài)大體可歸納為以下哪幾種?()

A.親緣關(guān)系
B.地緣關(guān)系
C.血緣關(guān)系
D.業(yè)緣關(guān)系

2.多項選擇題對消費者市場進行細(xì)分的主要因素有()

A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行為因素

4.單項選擇題關(guān)系營銷的概念最早出現(xiàn)于()年?

A.2001
B.1990
C.1985
D.1983

5.單項選擇題“服務(wù)接觸”的理論是哪一時間段提出的()?

A.1980年以前
B.1980-1985年
C.1986年至現(xiàn)代
D.1996年至現(xiàn)代

最新試題

以下哪一款酒不適合做雞尾酒()

題型:單項選擇題

門市以柜臺式陳列的優(yōu)點不包括()

題型:單項選擇題

將先前所學(xué)的前臺入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來一起展示的練習(xí)屬于強化訓(xùn)練法。

題型:判斷題

按照表現(xiàn)形式來劃分,()服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。

題型:單項選擇題

當(dāng)客人在購買中對購買商品有異議的時候,可以采取的方式不包括()

題型:單項選擇題

客人的支付方式也是員工在預(yù)定過程中必須考慮的因素。

題型:判斷題

()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。

題型:單項選擇題

示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下,把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中,學(xué)生模擬扮演某一角色,并模擬解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實訓(xùn)方法。

題型:判斷題

當(dāng)酒店商場面積比較小的時候,更適合使用()作為整體布局。

題型:單項選擇題

酒店服務(wù)技能實訓(xùn)的內(nèi)涵是教師和學(xué)生為了實現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開展的指導(dǎo)思想、基本方法、具體方法、教學(xué)方式的總稱。

題型:判斷題