工作負(fù)荷可以分為（）這樣幾個等級。

工作說明書管理的要求包括（）

職位體系設(shè)計從職能分工角度可分為管理類職位、銷售類職位、生產(chǎn)類職位、后勤保障類職位等。

職位評價的轉(zhuǎn)型期是指企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)逐漸從職位價值向員工價值轉(zhuǎn)變，從職位評價向技能評價、能力評價轉(zhuǎn)變。

業(yè)務(wù)流程重組的本質(zhì)是必須徹底改變傳統(tǒng)的工作方式，即分工制。

工作分析要以目的為導(dǎo)向，因為目的決定了收集信息的側(cè)重點(diǎn)和收集信息的方法。

職位通道設(shè)計對員工個人的作用是能夠幫助員工認(rèn)清各職位的發(fā)展趨勢，提前看到各職位的未來，對職業(yè)前途作出明確的選擇。

海氏評價系統(tǒng)特別適合于對管理類和普工類職位的評價。

職位體系診斷是指對組織已有的職位管理體系進(jìn)行分析、判斷、反思、改造的過程，也是對職位進(jìn)行重新設(shè)計的中心工程。

工作規(guī)范確定的方法通常有（）