A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要可具體量化
B.指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的起止水平合理確定
C.各指標(biāo)的相互差距應(yīng)當(dāng)是明確合理的
D.評(píng)分盡可能采用等距式量表
E.選擇的等級(jí)檔次數(shù)量要合理
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A.任何時(shí)候都不要批評(píng)別人的想法
B.思想愈激進(jìn)開放愈好
C.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量
D.鼓勵(lì)別人改進(jìn)想法
E.可以用來確定一些特殊崗位人員的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
A.調(diào)查問卷中的問題應(yīng)直截了當(dāng)
B.包含兩個(gè)或兩個(gè)以上的問題
C.提問的措辭不能引發(fā)誘導(dǎo)
D.回答問題可采用封閉式或開放式
E.問題的順序是隨機(jī)排列的
A.銷售額及增長(zhǎng)率
B.銷售費(fèi)用
C.合同履行率
D.服務(wù)態(tài)度
E.客戶投訴率
A.充分反應(yīng)考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn)
B.采取科學(xué)的調(diào)查研究方法
C.考評(píng)要素和指標(biāo)概念內(nèi)涵明確，外延清晰
D.能夠顧準(zhǔn)確反應(yīng)考評(píng)對(duì)象的績(jī)效
E.能夠科學(xué)引導(dǎo)員工的行為
A.組織戰(zhàn)略
B.經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
C.部門職能與崗位職責(zé)
D.企業(yè)的人力資源規(guī)劃
E.績(jī)短板與不足
最新試題
有效的人力資源規(guī)劃是由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員共同完成的，而絕非單靠人力資源部就能夠完成，充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性原則的要求。
由于環(huán)境的復(fù)雜性和頻繁變化，管理者可以通過組織之間的合作減少組織對(duì)環(huán)境的過度依賴。
組織的核心意識(shí)形態(tài)能夠?yàn)閷?shí)施方案選擇提供終極目標(biāo)，其基礎(chǔ)是組織愿景。
流程再造勢(shì)必造成中層管理人員減少，這就要求部門間加強(qiáng)溝通。
隨著E-HR功能的逐漸強(qiáng)大，所有企業(yè)都需要將HR職能信息化。
壓力主要來源于兩個(gè)方面：環(huán)境和組織。
按照經(jīng)濟(jì)、有效與可行的原則，在對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)與控制時(shí)，只能對(duì)人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)與控制。
外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。
流程再造的對(duì)象既包括業(yè)務(wù)流程，也涉及具體的組織。
工作再設(shè)計(jì)的結(jié)果就是使組織以新的形式各異的工作集合體凝聚員工，實(shí)現(xiàn)增效。