多項選擇題

以下哪些屬于溝通中“背景”因素？（）

A.溝通環(huán)境營造的氛圍
B.溝通者的個人經歷
C.溝通者的價值觀
D.溝通者的文化水平

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單項選擇題
相比面對面溝通，在部分媒介溝通形式中，溝通者可以更靈活地選擇發(fā)送、接收、回復信息的時間和方式。這體現(xiàn)了媒介溝通的（）。
A.異步性
B.可記錄
C.同步性
D.持久性
單項選擇題
下列關于不同性格在溝通中的表現(xiàn)說法正確的是（）。
A.與內向性格的人溝通時，要多給予其說話的機會，使其更加主動的表露自己。
B.感覺型的人傾向于未來可能和潛在的事，討厭常規(guī)的和連續(xù)的工作。
C.直覺型的人往往把注意力集中在整體概念而不是具體問題上。
D.與情感型的人溝通時要注意強調實際問題的解決，最好能輔助于數(shù)據或圖標等工具。
單項選擇題
管理者的管理模式不包括以下哪個選項？（）
A.命令型
B.引導型
C.支持型
D.授權型
單項選擇題
上行溝通的目的主要包括（）
A.為員工提供參與管理的機會
B.杜絕員工因不能理解所下達的信息造成的失誤
C.營造民主式管理文化，提供組織創(chuàng)新能力
D.緩解工作壓力
單項選擇題
在管理者角色中，監(jiān)聽者屬于哪一類角色？（）
A.人際關系角色
B.信息傳播角色
C.決策制定角色
D.資源配置角色
單項選擇題
下列不屬于溝通的基本模型的是（）
A.信息發(fā)送者
B.解碼
C.噪音
D.信息反饋者
單項選擇題
會議的目的包括交流信息、給予指導、解決問題還有（）
A.明確議題
B.確定主次
C.注重實效
D.適時調整
單項選擇題
以下不是與會者座次排列方式的是（）
A.長桌型
B.方桌型
C.凸型
D.圓桌型
單項選擇題
以下哪個選項不是危機爆發(fā)的特征？（）
A.突發(fā)性
B.挑戰(zhàn)性
C.不確定性
D.發(fā)展性
單項選擇題
書面溝通所傳遞的信息必須滿足接受者的需要，而不僅僅是發(fā)送者的需要。這體現(xiàn)了書面溝通中的哪一項原則？（）
A.思維清晰
B.寫作目的明確
C.全面了解主題
D.進行換位思考