判斷題在組織溝通過(guò)程中，管理層應(yīng)保持倫理敏感性，但基層員工則不必保持倫理敏感性。
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2.多項(xiàng)選擇題員工應(yīng)該從哪幾個(gè)方面學(xué)習(xí)組織文化？（）
A.故事
B.儀式
C.語(yǔ)言
D.物質(zhì)
3.多項(xiàng)選擇題說(shuō)話中的“YES-BUT”策略是指（）。
A.先肯定對(duì)法觀點(diǎn)的可取之處，再表達(dá)不同意見(jiàn)
B.表達(dá)對(duì)溝通對(duì)象的尊重
C.表達(dá)一致意見(jiàn)
D.表達(dá)反對(duì)意見(jiàn)
4.多項(xiàng)選擇題在溝通活動(dòng)中，說(shuō)服所遵循的科學(xué)原則包括（）。
A.權(quán)威性和一致性
B.稀缺性和獨(dú)特性
C.社會(huì)證明
D.喜愛(ài)和互惠
5.多項(xiàng)選擇題溝通中的視覺(jué)支持工具除了ppt和視頻外，還包括（）。
A.掛圖
B.語(yǔ)音
C.板書
D.實(shí)物
最新試題
在向下級(jí)員工傳達(dá)信息時(shí)，以下哪個(gè)因素最為重要？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何在工作場(chǎng)所中有效地進(jìn)行反饋？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何在新人培訓(xùn)中有效地傳達(dá)信息？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何處理不同意見(jiàn)和看法的情況，并達(dá)成共識(shí)和合作。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中有效地發(fā)言和參與討論。
題型：?jiǎn)柎痤}
在工作場(chǎng)所中，以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致不良溝通？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列舉一些提高團(tuán)隊(duì)溝通效果的方法。
題型：?jiǎn)柎痤}
在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，以下哪個(gè)因素最容易被忽略？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
解釋“情感勞動(dòng)”概念以及其在工作中的作用。
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是“過(guò)度溝通”，列舉一些減少過(guò)度溝通的方法。
題型：?jiǎn)柎痤}