判斷題組織不應(yīng)干預(yù)員工個(gè)人的社交媒體賬號(hào)發(fā)布的信息。

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1.多項(xiàng)選擇題員工應(yīng)該從哪幾個(gè)方面學(xué)習(xí)組織文化？（）

A.故事
B.儀式
C.語言
D.物質(zhì)

2.多項(xiàng)選擇題說話中的“YES-BUT”策略是指（）。

A.先肯定對(duì)法觀點(diǎn)的可取之處，再表達(dá)不同意見
B.表達(dá)對(duì)溝通對(duì)象的尊重
C.表達(dá)一致意見
D.表達(dá)反對(duì)意見

3.多項(xiàng)選擇題在溝通活動(dòng)中，說服所遵循的科學(xué)原則包括（）。

A.權(quán)威性和一致性
B.稀缺性和獨(dú)特性
C.社會(huì)證明
D.喜愛和互惠

4.多項(xiàng)選擇題溝通中的視覺支持工具除了ppt和視頻外，還包括（）。

A.掛圖
B.語音
C.板書
D.實(shí)物

5.多項(xiàng)選擇題適合與友善型的人的溝通應(yīng)對(duì)方式包括（）。

A.多表達(dá)個(gè)人的關(guān)心
B.避免直接的對(duì)立和反對(duì)
C.找出對(duì)方與你的共同點(diǎn)
D.提供最穩(wěn)妥的解決方法