單項(xiàng)選擇題客戶問題解決方案應(yīng)當(dāng)是()成果。

A.集眾人智慧的
B.協(xié)作一致的
C.雙方溝通的
D.深入調(diào)研和分析的


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1.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)方案是創(chuàng)業(yè)咨詢師為客戶提供創(chuàng)業(yè)資訊服務(wù)的()等的一整套規(guī)范。

A.服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程以及質(zhì)量控制
B.流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量控制
C.流程、服務(wù)內(nèi)容以及監(jiān)督檢查
D.流程、服務(wù)內(nèi)容以及質(zhì)量控制

2.單項(xiàng)選擇題()是創(chuàng)業(yè)必備條件不足的成因。

A.不了解創(chuàng)業(yè)的模式
B.技術(shù)或設(shè)備準(zhǔn)備不足
C.利益分配矛盾
D.環(huán)境變化大而快

3.單項(xiàng)選擇題()是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。

A.企業(yè)戰(zhàn)略
B.市場營銷
C.財(cái)務(wù)管理
D.人力資源管理

4.單項(xiàng)選擇題一手信息收集的方法不包括()。

A.觀察法
B.跟蹤法
C.詢問法
D.實(shí)驗(yàn)法

5.單項(xiàng)選擇題()不是計(jì)算機(jī)辦公軟件在創(chuàng)業(yè)咨詢中的應(yīng)用方向。

A.文字處理
B.取代人工咨詢
C.業(yè)務(wù)展示
D.辦公通信

最新試題

設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),應(yīng)該避免隱含某種假設(shè)或期望的結(jié)果,遵循的原則是()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下不屬于創(chuàng)業(yè)活動的積極性表現(xiàn)的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)要最大限度地使其財(cái)力資源得到最優(yōu)化的合理組合,既要防止資源供應(yīng)不足而影響企業(yè)的整體規(guī)模效益,又要避免各個(gè)環(huán)節(jié)上的資源過剩與浪費(fèi)。是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的()

題型:單項(xiàng)選擇題

通過對市場的細(xì)分,企業(yè)集中力量于某個(gè)特定的目標(biāo)市場,創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢。是下面那種經(jīng)營模式()

題型:單項(xiàng)選擇題

在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評估方法中,關(guān)于決策樹發(fā)法說法錯(cuò)誤的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

有利于激發(fā)學(xué)員自我表達(dá)、相互學(xué)習(xí)以及只知識和經(jīng)驗(yàn)的相互交流的教學(xué)方法是()

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)鍵信息必須與所要解決的問題具有直接相關(guān)性。是關(guān)鍵信息評判標(biāo)準(zhǔn)中的()

題型:單項(xiàng)選擇題

創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評估指標(biāo)中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力素質(zhì),屬于下面哪個(gè)內(nèi)容()

題型:單項(xiàng)選擇題

向客戶表明創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師對所咨詢領(lǐng)域的熟悉程度的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)放在咨詢預(yù)案中的那一部分()

題型:單項(xiàng)選擇題

提出促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的真正動力是內(nèi)在動機(jī)的是布魯納教學(xué)四原則中的()

題型:單項(xiàng)選擇題