單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)方案是創(chuàng)業(yè)咨詢師為客戶提供創(chuàng)業(yè)資訊服務(wù)的()等的一整套規(guī)范。

A.服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程以及質(zhì)量控制
B.流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量控制
C.流程、服務(wù)內(nèi)容以及監(jiān)督檢查
D.流程、服務(wù)內(nèi)容以及質(zhì)量控制


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1.單項(xiàng)選擇題()是創(chuàng)業(yè)必備條件不足的成因。

A.不了解創(chuàng)業(yè)的模式
B.技術(shù)或設(shè)備準(zhǔn)備不足
C.利益分配矛盾
D.環(huán)境變化大而快

2.單項(xiàng)選擇題()是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。

A.企業(yè)戰(zhàn)略
B.市場(chǎng)營銷
C.財(cái)務(wù)管理
D.人力資源管理

3.單項(xiàng)選擇題一手信息收集的方法不包括()。

A.觀察法
B.跟蹤法
C.詢問法
D.實(shí)驗(yàn)法

4.單項(xiàng)選擇題()不是計(jì)算機(jī)辦公軟件在創(chuàng)業(yè)咨詢中的應(yīng)用方向。

A.文字處理
B.取代人工咨詢
C.業(yè)務(wù)展示
D.辦公通信

最新試題

結(jié)束咨詢服務(wù)可分為逐漸撤出和迅速撤出兩種方式,下列選項(xiàng)屬于逐漸撤出的好處的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下不屬于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的積極性表現(xiàn)的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列不屬于關(guān)系營銷的主要途徑的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估方法中,關(guān)于決策樹發(fā)法說法錯(cuò)誤的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

在對(duì)項(xiàng)目可行性分析時(shí),對(duì)于財(cái)務(wù)可行性分析,常用的分析方法是()

題型:單項(xiàng)選擇題

信息解決方案實(shí)施后,相關(guān)信息工作的步驟和要點(diǎn)規(guī)定是()

題型:單項(xiàng)選擇題

將人的學(xué)習(xí)和認(rèn)知過程分為如何感知信息和怎樣進(jìn)行學(xué)習(xí),并由此提出四種學(xué)習(xí)風(fēng)格,因此在培訓(xùn)時(shí)要因材施教。是下列哪個(gè)原理的觀點(diǎn)()

題型:單項(xiàng)選擇題

如果由于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在提供咨詢服務(wù)時(shí)厚此薄彼,沒有公平對(duì)待創(chuàng)業(yè)者,這是對(duì)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)道德()方面的具體挑戰(zhàn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),應(yīng)該避免隱含某種假設(shè)或期望的結(jié)果,遵循的原則是()

題型:單項(xiàng)選擇題

設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),將編排好的問卷用于小規(guī)模的調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問卷設(shè)計(jì)中存在的問題并加以修改,是屬于哪個(gè)步驟()

題型:單項(xiàng)選擇題