填空題梅奧提出了（），這是一個(gè)經(jīng)理人員是否成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。

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2.多項(xiàng)選擇題霍桑實(shí)驗(yàn)證明人是一個(gè)社會(huì)人，影響人的勞動(dòng)積極性的因素有（）

A.物質(zhì)利益
B.社會(huì)因素
C.心理因素
D.經(jīng)濟(jì)因素
E.企業(yè)環(huán)境

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)中的非正式組織對(duì)工人所起的作用是（）

A.保護(hù)工人免受內(nèi)部成員疏忽所造成的損失，或生產(chǎn)過(guò)程引起管理當(dāng)局的不滿并加重同伴的負(fù)擔(dān)
B.保護(hù)工人免受非正式組織以外的管理人員干涉所形成的損失
C.保護(hù)工人的合法地位不受到來(lái)自非正式組織以外的侵害
D.保護(hù)工人能在自己的利益曼到損害時(shí)及時(shí)地同組織進(jìn)行交涉
E.為工人提供一個(gè)相互交流的場(chǎng)所

4.多項(xiàng)選擇題李嘉圖的群氓假設(shè)是指（）

A.社會(huì)由一群一群的無(wú)組織的個(gè)人所組成
B.能很好地協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系
C.每個(gè)人以一種計(jì)算利弊的方式為了個(gè)人的生存和利益而行動(dòng)
D.每個(gè)人為了達(dá)到目的，盡可能合乎邏輯地思考和運(yùn)動(dòng)
E.同事和監(jiān)督者相處的更容易、更和諧

5.多項(xiàng)選擇題梅奧提出的與當(dāng)時(shí)流行的泰羅科學(xué)管理思想不同的新觀點(diǎn)是（）

A.職工是社會(huì)人
B.企業(yè)中存在著非正式的組織
C.重視人的作用
D.新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿意程度
E.建立完整的組織系統(tǒng)