問答題
1003房間的趙先生打電話給總機，要求次日早晨7：30提供叫早服務。晚上趙先生很晚才睡覺。7：30，房間內(nèi)的叫醒電話準時響了，趙先生迷迷糊糊提起電話說了聲“知道了”，又倒頭睡著了。11點多趙先生醒來，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)誤了航班，這意味著他后面所有的計劃都不能按時進行。想到這里，趙先生火冒三丈，他找到大堂副理投訴。
根據(jù)以上案例，思考后回答下列問題：
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在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。
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積極與客戶搞好關系，盡力推銷客房是（）的職責。
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飯店客房組織機構中，樓層崗位下設的服務人員有服務員、清潔員和（）。
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