以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報渠道的有（）。

充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)咨詢的主要渠道包括（）。

充換電設(shè)施運(yùn)維人員報送信息類別主要包括（）。

在車聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)中，電子渠道是指充電業(yè)務(wù)運(yùn)營企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行交互、提供服務(wù)的途徑，目前國網(wǎng)電動汽車充電服務(wù)的電子渠道包括（）。

遇有以下那些情況，應(yīng)進(jìn)行特殊巡視（）。

充換電設(shè)施的設(shè)備巡視檢查制度規(guī)定，一般分為（）。

充換電設(shè)備檢修應(yīng)做好哪些安全措施，并檢查無誤后方可進(jìn)行檢修工作（）。

電動汽車充電價格組成包括（）。

在車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可為客戶提供（）等服務(wù)，并提供車聯(lián)網(wǎng)平臺電子賬戶操作指導(dǎo)。

為加強(qiáng)已投運(yùn)充電樁的非周期性巡視管理，在下列（）情況下應(yīng)開展充電樁的特殊巡視工作。