某電動(dòng)汽車客戶實(shí)名制充電卡污損、殘缺，但仍能讀卡的，客戶希望繼續(xù)使用充電卡，可到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理（）手續(xù)。

充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)咨詢的主要渠道包括（）。

以下屬于充電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)主要業(yè)務(wù)的是（）。

充電卡充值付款方式有哪些（）。

現(xiàn)階段e充電app支持以下哪幾種充值方式（）。

充電設(shè)施檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號(hào)為3340190000000322的直流充電樁存在ESAM故障，此故障的一般處理辦法有（）。

掛失及解掛，營(yíng)業(yè)廳必須核實(shí)充電卡實(shí)名信息，包括（）后可進(jìn)行掛失解掛。

遇有以下那些情況，應(yīng)進(jìn)行特殊巡視（）。

充換電設(shè)施巡視檢查作業(yè)中，檢查充電樁設(shè)備的主要工具包括（）。

以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報(bào)渠道的有（）。