多項選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》要求，關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施說法正確的是（）。
A.柜臺外須設(shè)置“一米線”
B.須設(shè)置無障礙通道
C.須明示主要業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)
D.須公示完整、準(zhǔn)確的最新利率
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1.多項選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》要求，對于營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)綠色植物的要求（）。
A.無枯枝
B.無灰塵
C.花盆里無煙蒂、紙屑、樹葉、茶漬
D.花盆里無煙蒂、紙屑、茶漬，可有樹葉
2.多項選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》要求，營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范所指營業(yè)網(wǎng)點工作人員包括以下哪些崗位（）。
A.大堂經(jīng)理
B.柜員
C.營業(yè)經(jīng)理
D.理財經(jīng)理
3.多項選擇題農(nóng)商銀行常見投訴受理渠道有（）。
A.外部單位轉(zhuǎn)辦
B.網(wǎng)點現(xiàn)場受理
C.客戶意見簿
D.新聞媒體和客戶服務(wù)熱線
4.多項選擇題全行的投訴處理流程包含以下（）。
A.投訴受理
B.調(diào)查核實
C.研討方案
D.回復(fù)、回訪
5.多項選擇題《成都農(nóng)商銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)管理辦法（2019年4月修訂版）》，金融消費者權(quán)益保護(hù)基本要求，各分支機構(gòu)應(yīng)在營業(yè)場所設(shè)立（）金融知識宣傳教育區(qū)，或雖未設(shè)立獨立區(qū)域，但通過適當(dāng)方式在營業(yè)場所擺放公益性金融知識宣傳教育資料，并明顯區(qū)別于產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹材料。
A.獨立的
B.公益性
C.開放的
D.收費性
最新試題
印鑒管理集中點職責(zé)（）。
題型：多項選擇題
辦理優(yōu)?？〞r，客戶可選擇提供以下哪些資料（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于理財產(chǎn)品類型說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
農(nóng)商銀行的投訴處理原則包含哪些（）。
題型：多項選擇題
目前哪些渠道可以申請蓉易借？（）
題型：多項選擇題
因林保資金發(fā)放主管部門機構(gòu)拆并，各分支機構(gòu)需提前做好與區(qū)縣林保資金主管部門的對接，下列做法正確的有（）。
題型：多項選擇題
開鑫錢包的特點有（）。
題型：多項選擇題
核準(zhǔn)類銀行賬戶包括（）。
題型：多項選擇題
商業(yè)銀行理財產(chǎn)品可以投資于（）等以下資產(chǎn)。
題型：多項選擇題
理財經(jīng)理對于客戶信息檢視要點包括以下（）。
題型：多項選擇題