團隊的作用在于（）。

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

價值觀的核心成分是（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）