單項選擇題一、二星級飯店客房配備的信紙便箋，紙質(zhì)不低于（）。
A.30克
B.50克
C.60克
D.70克
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1.單項選擇題星級飯店衛(wèi)生間配備香皂質(zhì)量要求：香味純正，組織均勻，色澤一致，無粉末顆粒和軟化現(xiàn)象，還要求（）。
A.美觀漂亮
B.重量不低于20克
C.印有中英文店名、店標(biāo)
D.在保質(zhì)期內(nèi)
2.單項選擇題床單和枕套的質(zhì)量主要取決于紗支數(shù)、織物密度纖維長度、制作工藝和（）等因素。
A.耐洗次數(shù)
B.尺寸規(guī)格
C.顏色
D.厚薄程度
3.單項選擇題飯店選擇客房用品，一般主要考慮（）。
A.飯店的風(fēng)格
B.飯店的星級標(biāo)準(zhǔn)
C.實用性
D.禮遇規(guī)格
4.單項選擇題插花花瓶用前一般要用（）。
A.藥水泡一下
B.鹽水淹一下
C.自來水泡一下
D.開水燙一下
5.單項選擇題三星級水準(zhǔn)飯店衛(wèi)生間冷熱水供應(yīng)時間為（）。
A.18小時
B.12小時
C.16小時
D.24小時
最新試題
下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。
題型：單項選擇題
所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。
題型：單項選擇題
接待會談服務(wù)時如何擺放茶具？
題型：問答題
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？
題型：問答題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：單項選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的（）工作融入客房服務(wù)中。
題型：單項選擇題
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：單項選擇題
客人進入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：單項選擇題
飯店接待員在為（）型客人安排住房時，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點。
題型：單項選擇題