當(dāng)設(shè)計師從更高層次來要求自己時，他們的人格特征往往更接近技術(shù)工人。

產(chǎn)品的可用性指的是產(chǎn)品是否易學(xué)、易用并有效，是否滿足通用性標(biāo)準(zhǔn)。

交互設(shè)計是一種以研究用戶的（）過程為關(guān)注點，讓用戶獲得良好體驗的設(shè)計方法。

（）基礎(chǔ)是心理活動和行為產(chǎn)生的外在物質(zhì)條件。

消費(fèi)阻力主要來源于：消費(fèi)動機(jī)的（）、壓抑、回避。

對于產(chǎn)品設(shè)計來說，形式美具有絕對的自由，可以不依賴其他因素而存在，具有獨(dú)立的意義。

基于經(jīng)歷的用戶體驗是高層次的用戶體驗，它通過刺激用戶情感記憶的方式來引發(fā)用戶心理體驗。

懸掛式多功能組合書柜采用書柜與壁掛的（）聯(lián)想設(shè)計。

（）、效能和理解三個層面的情感體驗為設(shè)計師提供了激發(fā)用戶情感的三個著眼點。

用戶分析可以從生理特征和（）特征兩個方面來進(jìn)行。