單項選擇題旅游投訴機關作出的處理決定應當用旅游投訴處理決定書在（）內通知投訴者和被投訴者。
A.7個工作日
B.15個工作日
C.5日
D.7日
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題旅行社對旅游行政管理機關作出的處罰決定不服，逾期不申請復議，不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由（）申請人民法院強制執(zhí)行，或者依法強制執(zhí)行。
A.作出決定的旅游行政管理機關的上一級管理機關
B.旅游行政管理機關
C.所在地旅游行政管理機關
D.作出決定的旅游行政管理機關
2.單項選擇題某旅游團方某向旅游行政管理部門投訴，稱導游人員在帶團過程中，擅自安排旅游者到非旅游部門指定商購物，所購商品為假冒偽劣商品，要求賠償，旅行社應（）。
A.賠償旅游者的全部經濟損失
B.退還旅游者購物價款的20％
C.金額退還旅游者購物價款
D.按旅游者的要求進行賠償
3.單項選擇題經營者提供商品或者服務有（）行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。
A.威脅
B.欺詐
C.侮辱，誹謗
D.侵犯人身自由
4.單項選擇題下列哪一項不屬于消費者的法律特征（）
A.消費的主體是指自然人
B.消費者的消費性質屬于生活消費
C.消費的客體是商品和服務
D.消費者的消費對象由消費者提供
5.單項選擇題當旅游消費者和經營者因商品或服務發(fā)生爭議時，首選的解決方式是（）
A.與經營者協(xié)商和解
B.請求消費者協(xié)會調解
C.向有關行政部門申訴
D.向人民法院提起訴訟
最新試題
對欺騙、脅迫旅游者消費的導游進行的相關處罰有（）。
題型：多項選擇題
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，合法權益受到損害的，須承擔責任的是（）
題型：多項選擇題
消費者保護權益中經營者的義務有（）。
題型：多項選擇題
消費者人格尊嚴權主要包括（）。
題型：多項選擇題
旅游投訴，是指旅游者認為旅游經營者損害其合法權益，請求（），對雙方發(fā)生的民事爭議進行處理的行為。
題型：多項選擇題
消費者在購買使用和接受服務時，享有其（）得到尊重的權利。
題型：多項選擇題
依據(jù)我國《產品質量法》和其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，下列哪些屬于經營者應承擔民事責任的行為（）
題型：多項選擇題
旅游投訴由（）管轄。
題型：多項選擇題
經營者以（）或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況，應當保證其提供的商品或服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
題型：多項選擇題
消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，合法權益受到損害的，可以向（）要求賠償。
題型：多項選擇題