單項(xiàng)選擇題根據(jù)《民法通則》規(guī)定,一般訴訟時(shí)效為()。

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年


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2.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,不屬于被投訴者義務(wù)的是()。

A.接到通知之日起30天作出書面答復(fù)
B.協(xié)助調(diào)查核實(shí)旅游投訴,提供證據(jù),不得隱情阻礙調(diào)查
C.不得與投訴者自行和解
D.確有過錯(cuò),主動(dòng)賠禮道歉,賠償損失,爭(zhēng)取和解

3.單項(xiàng)選擇題處理旅游糾紛的方式中最具旅游特色的一種是()。

A.投訴
B.訴訟
C.協(xié)商
D.仲裁

最新試題

跨行政區(qū)的旅游投訴,由()的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。

題型:多項(xiàng)選擇題

依據(jù)我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,下列哪些屬于經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為()

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益中經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向()要求賠償。

題型:多項(xiàng)選擇題

依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,屬于旅游消費(fèi)者主要權(quán)益的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助()的,應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

題型:多項(xiàng)選擇題

要約應(yīng)具備的條件是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

工商行政管理機(jī)關(guān)可以對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法行為進(jìn)行行政處罰,但不得采取的措施是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

消費(fèi)者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭(zhēng)議。()

題型:多項(xiàng)選擇題

出現(xiàn)下列情況,旅游者有權(quán)向旅游行政管理部門投訴()。

題型:多項(xiàng)選擇題