給受訓人員提供一個真實的情境，讓他們在其中分別扮演不同的角色，在扮演過程中培訓者隨時加以指導，在結(jié)束后組織大家討論，這種培訓方法是（）

工作者完成工作任務的自覺性，以及不能完成工作任務時自愿接受的處罰稱為（）

適用于重復性勞動的操作性崗位的方法是（）

給受訓者提供一個來自現(xiàn)實的案例，首先讓他們自己獨立地分析這個案例，然后在與其他受訓者一起討論，從而提出自己對問題的解決辦法稱之為（）

在培訓效果中，了解學員的知識、技能和態(tài)度是否得到了提高和轉(zhuǎn)變屬于（）

崗位分析主要提供的問題不包括（）

崗位界定的關(guān)鍵是刻畫崗位（）

崗位評價中對工時利用率、工作姿勢和工作班制的考察，針對的是崗位的（）

在培訓效果中，了解學員對培訓項目的感受和看法屬于（）

在崗位界定的工作中，通常采用的方法有工作成效比較法、操作方式分析法、業(yè)務流程分析法以及（）