單項(xiàng)選擇題客房部的鑰匙管理制度，首要環(huán)節(jié)是（）
A.鑰匙的發(fā)放
B.鑰匙的使用
C.鑰匙的交接班
D.鑰匙的管理
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1.單項(xiàng)選擇題為保證住店賓客生命財(cái)產(chǎn)安全，必須在公共區(qū)域和客房內(nèi)加強(qiáng)各類安全設(shè)施的配置，居于首要安全設(shè)施配置的系統(tǒng)是（）
A.電視監(jiān)控系統(tǒng)
B.自動報(bào)警系統(tǒng)
C.消防監(jiān)控滅火系統(tǒng)
D.房間安保設(shè)施
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)公安機(jī)關(guān)安全工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合部門工作的基本特點(diǎn)，客房部安全管理工作的首要任務(wù)應(yīng)該是（）
A.制定安全管理制度和安全防范措施
B.保證設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行
C.加強(qiáng)安全教育和安全培訓(xùn)工作
D.保護(hù)賓客和客房的財(cái)產(chǎn)安全
3.單項(xiàng)選擇題客房部不僅要以干凈舒適的客房以及服務(wù)員熱情好客的態(tài)度、嫻熟的服務(wù)技巧來滿足賓客的各種需求，還要極其重視賓客的一個最基本的需求——（）。
A.衛(wèi)生
B.安全
C.清潔
D.環(huán)保
最新試題
客房的安全設(shè)備包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
三、四星級的飯店應(yīng)提供客衣的修補(bǔ)服務(wù)。（）
題型：判斷題
高溫消毒法包括煮沸消毒法，蒸汽消毒法。（）
題型：判斷題
根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類（）
題型：多項(xiàng)選擇題
手動報(bào)警器一般安裝在房間的進(jìn)口處。（）
題型：判斷題
客房禮貌用語的基本形式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
擦洗地面的長柄清潔工具的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
寫字臺上如有臺歷，則需每天翻面。（）
題型：判斷題
以下屬于高溫消毒的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪個不是客房用品中的多次性消耗品（）
題型：單項(xiàng)選擇題