單項選擇題推銷員只知道關(guān)心客戶,而不關(guān)心推銷工作,處處遷就客戶,以建立和保持與客戶的良好關(guān)系為自己的推銷目標,是()的推銷心態(tài)。
A.事不關(guān)己型
B.客戶導向型
C.強力推銷導向型
D.推銷藝術(shù)型導向型
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1.單項選擇題當個體的行為在群眾壓力下,趨向于與其他多數(shù)成員的行為一致時,叫做()
A.動機
B.從眾
C.時尚
D.名人效應(yīng)
2.單項選擇題()可以傳達復雜而微妙的情緒和難以言傳的思想意識。
A.儀表
B.儀態(tài)
C.眼神
D.風度
3.單項選擇題關(guān)系一般或第一次見面,距離較遠的時候,宜注視對方的()區(qū)域。
A.額頭到肩膀的大三角區(qū)域
B.額頭到下巴這個三角區(qū)域
C.額頭到鼻子這個三角區(qū)域
D.額頭到眼睛這個區(qū)域
4.單項選擇題站立的一般要求不包括()
A.挺拔
B.端正
C.自然
D.歪斜
5.單項選擇題人們?yōu)榱四撤N目的,運用語言或非語言方式,相互交換信息,進行溝通、協(xié)調(diào)、合作、聯(lián)系的能力是()
A.觀察能力
B.創(chuàng)造能力
C.社交能力
D.表達能力
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真誠坦白是推銷員必須信守的職業(yè)道德,也是推銷員的魅力所在。
題型:判斷題
向?qū)f(xié)助法是推銷員利用其他人員尋找客戶的方法。
題型:判斷題
不同推銷員的個人觀察能力不同,使用的方法也有所不同。
題型:判斷題
當今社會,有一些知名度很高的人物(歌星、影星、體育明星),其言行舉止、生活方式、穿衣打扮,都會產(chǎn)生巨大的影響,為消費者所仿效。
題型:判斷題
推銷方格理論具有一定的理論意義和實踐指導作用,每個推銷員都可以運用推銷方格理論,檢查自己的推銷心理態(tài)度,培養(yǎng)正確的推銷心理態(tài)度,提高推銷效率。
題型:判斷題
首飾的佩戴在款式、顏色、數(shù)量都要注意和本人身份、年齡、形象等相襯。
題型:判斷題
推銷工作是一個不斷遭到拒絕,不斷受到挫折的工作,沒有鍥而不舍的精神是做不好的。
題型:判斷題
自信心對推銷員來說具有特別重要的意義,它能使推銷員精神飽滿、精力充沛、勇往直前,不懼怕任何挫折與失敗。
題型:判斷題
以滿足客戶需求為中心,充分滿足客戶需要是現(xiàn)代推銷的出發(fā)點和歸宿。
題型:判斷題
管理水平的高低,直接影響推銷的效果。
題型:判斷題