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單項選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》要求，對于營業(yè)網(wǎng)點服裝外貌說法錯誤的是（）。

A.袖口不翻卷
B.不佩戴袖套
C.上裝口袋不放任何物品
D.上裝口袋可放物品，只要客戶不可見即可

1.單項選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》要求，符合營業(yè)網(wǎng)點人員冬季服裝要求的是（）。

A.黑色呢子大衣
B.紫色呢子大衣
C.黑色羽絨背心

2.單項選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》要求，自助設(shè)備服務(wù)規(guī)范符合標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.周圍有特殊裝置或異物
B.非法張貼宣傳物
C.未非法安裝其他監(jiān)控設(shè)備

3.單項選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》要求，營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置免責(zé)提示標(biāo)識，在臺階處需要設(shè)置的提示是（）。

A.小心地滑
B.注意防盜
C.注意臺階

4.單項選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》要求，下列對網(wǎng)點安保人員服務(wù)規(guī)范要求錯誤的是（）。

A.安保人員實行站立或坐式安保值班服務(wù)
B.保證門前無亂設(shè)攤點
C.站姿挺拔、行姿穩(wěn)健

5.單項選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》要求，關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點貴賓客戶服務(wù)規(guī)范說法錯誤的是（）。

A.設(shè)有專人接待、引導(dǎo)
B.實現(xiàn)一對一專屬服務(wù)
C.貴賓服務(wù)區(qū)溫馨舒適
D.貴賓服務(wù)區(qū)實現(xiàn)獨立、半封閉遮擋操作