單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員處理與顧客的矛盾,要做到:(),不急不躁,有禮有節(jié),講究策略,公正處理,雙方滿意。

A.理直氣壯
B.心平氣和
C.和和氣氣
D.理直氣和


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某運(yùn)輸公司有一批電風(fēng)扇需要由天津運(yùn)往山東某山區(qū),選擇()是最好的。

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人類(lèi)通過(guò)自己的知識(shí)智力創(chuàng)造了工具,使自己的器官得到延伸和擴(kuò)大,從而增強(qiáng)了自身能力,創(chuàng)造了豐富的生產(chǎn)資料和生活資料,這是人力資源的()。

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對(duì)于工業(yè)品市場(chǎng),因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)者一般精通商品知識(shí),購(gòu)買(mǎi)量大而次數(shù)少,所以工業(yè)品市場(chǎng)的促銷(xiāo)組合一般首選()。

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考核員工工作效果的標(biāo)準(zhǔn)是()。

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職工培訓(xùn)要與企業(yè)的實(shí)際情況相適應(yīng),注重發(fā)揮()的優(yōu)勢(shì)。

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廣泛征求各方面意見(jiàn),發(fā)動(dòng)廣大職工集思廣益,參與企業(yè)決策,這是經(jīng)營(yíng)決策的()。

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教案按照每位培訓(xùn)者的()設(shè)計(jì),教案格式可以不強(qiáng)求統(tǒng)一。

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根據(jù)國(guó)外的調(diào)查統(tǒng)計(jì),有()的人是直接靠廣告誘導(dǎo)來(lái)購(gòu)物的。

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企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析中最常用的方法是()。

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營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的教學(xué)組織工作主要包括()。

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