判斷題飯店產品的不可轉移性決定了飯店服務質量與飯店員工的表現具有直接關聯性。
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4.單項選擇題因為飯店產品的（），所以飯店可以使用分時計價的方法開展營銷活動。
A.無形性
B.不可運輸性
C.不可儲存性
D.消費的隨意性
5.單項選擇題飯店形象是社會公眾對于飯店形成的整體印象，是（）
A.客觀性的評價
B.主觀性的評價
C.客觀和主觀性統(tǒng)一的評價
D.優(yōu)良的評價
最新試題
管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。
題型：判斷題
飯店的經營者關心的主要是（）
題型：單項選擇題
飯店效益
題型：名詞解釋
根據雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現狀的工作關系方面的因素。
題型：判斷題
旅游政府部門為飯店經營的（）
題型：單項選擇題
如何理解飯店業(yè)務的綜合協(xié)調性？
題型：問答題
飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
題型：判斷題
客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補充、設備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務項目，都是具體瑣碎的工作。
題型：判斷題
康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型：多項選擇題
就餐客人只有享受到了（）后，才能根據其滿足程度來評估飯店質量的優(yōu)劣。
題型：多項選擇題