A.菜單材料
B.尺寸
C.字體、顏色
D.插圖
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A.忠誠(chéng)的賓客
B.忠誠(chéng)的員工
C.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)
D.合理的價(jià)格
A.樓層服務(wù)臺(tái)
B.客房服務(wù)中心和樓層服務(wù)臺(tái)
C.客房服務(wù)中心
D.樓層服務(wù)中心
A.展示鮮明的飯店形象,吸引賓客的第一視覺(jué)
B.全面展示飯店功能,誘導(dǎo)賓客的體驗(yàn)沖動(dòng)
C.構(gòu)建完善的預(yù)定系統(tǒng),方便賓客的實(shí)際消費(fèi)
D.強(qiáng)化互動(dòng)溝通,鎖定賓客欲罷不能
A.綠色理念
B.綠色管理
C.綠色產(chǎn)品
D.綠色營(yíng)銷(xiāo)
A.獨(dú)立品牌戰(zhàn)略
B.產(chǎn)品線品牌戰(zhàn)略
C.公司品牌戰(zhàn)略
D.族品牌戰(zhàn)略
最新試題
為防止訂立無(wú)效勞動(dòng)合同,飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后,可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是()。
飯店的“萬(wàn)能工”最基本的職責(zé)是()。
飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為()。
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
飯店企業(yè)福利基金的主要來(lái)源有()。
飯店設(shè)備的備件主要包括()。
若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),采用比較法對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,那么()。
在飯店企業(yè)中,比較適合用技術(shù)定額法來(lái)確定勞動(dòng)定額的工種是()。
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為()。