管理大師克雷格·R·?？寺f過：21世紀(jì)是文化管理的世紀(jì)，是文化制勝的世紀(jì)，每一個(gè)追求卓越的企業(yè)家，都必須學(xué)習(xí)文化管理。

制訂企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃應(yīng)遵循以下原則（）

領(lǐng)導(dǎo)者以身作則來引導(dǎo)員工的行為，這是哪一種企業(yè)文化實(shí)施的方法？（）

聯(lián)想的柳傳志先生是和公司一起誕生的創(chuàng)業(yè)英雄人物，他屬于下面哪種類型的英雄？（）

特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為影響形成企業(yè)文化的因素則是（）

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中，而當(dāng)跨國經(jīng)營屢屢受挫時(shí)，其中出現(xiàn)的一個(gè)共同問題就是跨文化管理。

要使企業(yè)在內(nèi)外公眾中形成良好的形象，這是哪一種禮儀固化法？（）

分析文化差異時(shí)要考慮哪些文化風(fēng)險(xiǎn)？（）

具有新時(shí)代特征的中國企業(yè)文化管理發(fā)展趨勢：（）。

管理者不用了解文化差異就能很好地開展有效的管理。