A.客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)次數(shù)
B.客戶購(gòu)買(mǎi)的挑選時(shí)間
C.客戶對(duì)價(jià)格的敏感程度
D.客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的態(tài)度
E.客戶對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的承受能力
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A.終端銷售意識(shí)不強(qiáng)
B.終端銷售范圍過(guò)窄
C.專業(yè)水平低
D.對(duì)終端商家防范不嚴(yán)
E.收款不及時(shí)
A.樹(shù)立正確服務(wù)觀念
B.重視客戶體驗(yàn)過(guò)程
C.運(yùn)用科學(xué)方法改善服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)承諾策略
A.直接否定法
B.間接否定法
C.利用處理法
D.沉默處理法
A.制定銷售規(guī)劃
B.設(shè)計(jì)銷售組織
C.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)銷售活動(dòng)
D.控制銷售活動(dòng)
A.客戶數(shù)量
B.業(yè)績(jī)量
C.銷售費(fèi)用
D.銷售目標(biāo)
最新試題
企業(yè)設(shè)置銷售區(qū)域的目的是（）
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要，做好渠道成員的激勵(lì)工作。科訊公司是一家生產(chǎn)電腦主板的廠商，他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策，下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施？（）
下面哪個(gè)不是影響廣告費(fèi)分配的因素（）
一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí)，為了避免客戶拖延通常不會(huì)問(wèn)客戶是否購(gòu)買(mǎi)，而是會(huì)向客戶提出選擇性問(wèn)題例如：“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)？“這種促成購(gòu)買(mǎi)決定的方式屬于（）
在銷售過(guò)程中，銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況，此時(shí)最合適的做法是（）
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)中的最大供給能力取決于（）
對(duì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是（）
下列語(yǔ)句中，用來(lái)形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是（）
江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語(yǔ)“本館清真，外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀念？（）
隨著中國(guó)人均壽命的增加，為下列哪個(gè)市場(chǎng)提供了良好的機(jī)遇（）