A.托運(yùn)復(fù)核
B.提貨復(fù)核
C.取樣復(fù)核
D.賬單復(fù)核
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A.密集分銷
B.代理分銷
C.選擇分銷
D.獨(dú)家分銷
A.客戶的重復(fù)購買次數(shù)
B.客戶購買的挑選時間
C.客戶對價格的敏感程度
D.客戶對競爭產(chǎn)品的態(tài)度
E.客戶對質(zhì)量問題的承受能力
A.終端銷售意識不強(qiáng)
B.終端銷售范圍過窄
C.專業(yè)水平低
D.對終端商家防范不嚴(yán)
E.收款不及時
A.樹立正確服務(wù)觀念
B.重視客戶體驗過程
C.運(yùn)用科學(xué)方法改善服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)承諾策略
A.直接否定法
B.間接否定法
C.利用處理法
D.沉默處理法
最新試題
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是（）
下面哪個不是影響廣告費(fèi)分配的因素（）
銷售人員培訓(xùn)的目的是（）
銷售區(qū)域設(shè)計的程序當(dāng)中，首先要做的是（）
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要，做好渠道成員的激勵工作。科訊公司是一家生產(chǎn)電腦主板的廠商，他們要制定激勵中間商的渠道政策，下列哪一項屬于間接激勵中間商的措施？（）
一位銷售人員在面對遲疑型客戶時，為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買，而是會向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號還是標(biāo)準(zhǔn)型號？“這種促成購買決定的方式屬于（）
按（）是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。
銷售（）包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，（）能夠幫助廠商迅速查出貨源。
對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是（）