單項選擇題正式溝通與非正式溝通屬于（）
A.人際溝通
B.組織溝通
C.雙向溝通
D.網絡溝通
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1.單項選擇題人們之間最常的交流方式是（）
A.口頭溝通
B.書面溝通
C.電子媒介溝通
D.平行溝通
2.單項選擇題由于信息載體的不同，人際溝通可分為（）
A.語言溝通與非語言溝通
B.正式溝通與非正式溝通
C.上行溝通與下行溝面通
D.單向溝通與雙向溝通
3.單項選擇題信息的接收者把收到并理解了的信息反送給發(fā)送者指的是信息的（）
A.發(fā)送
B.傳遞
C.接收
D.反饋
4.單項選擇題信息溝通過程始于（）
A.信息的發(fā)送
B.信息的編碼
C.信息的解碼
D.信息的傳遞
5.單項選擇題人際溝通的基本途徑和潤滑劑是（）
A.尊重
B.相容
C.謙讓
D.理解
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