單項(xiàng)選擇題ALL中的A代表什么（）

A.ANSWER
B.ASK
C.ATBLE
D.ABLE


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1.單項(xiàng)選擇題我們與客戶溝通交流的時(shí)候要做什么（）

A.記錄
B.認(rèn)真
C.問
D.思考

2.單項(xiàng)選擇題封閉式問題鎖定需求是什么（）

A.肯定
B.否定
C.一定
D.行

3.單項(xiàng)選擇題溝通三部曲的L指的是什么（）

A.切
B.看
C.聞
D.問

4.單項(xiàng)選擇題客戶管理關(guān)系為了什么（）

A.希望他接受你的意見
B.了解客戶真正的需求
C.建立長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系
D.讓他了解你的能力

5.單項(xiàng)選擇題什么是顧問（）

A.形象
B.照顧，詢問
C.樣貌
D.滿足需求