單項選擇題下列不宜用紫外線消毒法消毒的是()。
A、冷葷間
B、飲用水
C、管道
D、超凈車間
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1.單項選擇題煮沸消毒要求在100℃的沸水中煮()。
A、30分鐘以上
B、15分鐘
C、1分鐘
D、3~5分鐘
2.單項選擇題基礎代謝消耗能量是指()。
A、人體維持生命和運動所需要的最高能量需要
B、運動或勞動等體力活動時肌肉需要消耗的能量
C、人體維持生命的所有器官所需要的最低能量需要
D、由于進食而引起的能量消耗
3.單項選擇題下列哪個描述是正確的()。
A、當客人在餐廳就餐完畢后沒結帳就走人,這時候服務員要大聲的要求客人買單
B、當客人在禁煙餐廳抽煙,這時候服務員要走過去制止客人,并要求客人熄滅香煙
C、當客人打碎餐具時,服務員要走過去,告訴客人打碎餐具要照價賠償,并幫客人將碎餐具掃干凈
D、當客人打碎酒瓶時,服務員要微笑示意,告訴客人沒關系,并幫客人打掃干凈
4.單項選擇題下列哪些語言屬于動作語言。()
A、板著臉
B、坐立時的動作
C、打出"V"的手勢
D、面紅耳赤
5.單項選擇題通常認為,()是初次見面的調(diào)和劑。
A、握手
B、擁抱
C、打招呼
D、微笑
最新試題
排除誤食的可能性,亞硝酸鹽主要來源()
題型:單項選擇題
培訓是為了提高服務員()。
題型:單項選擇題
有聲語言由()和()構成。
題型:單項選擇題
餐飲顧客的性格多種多樣,不屬于性格類型的有()
題型:單項選擇題
為顧客提供高質量的餐飲服務是()職責。
題型:單項選擇題
在為客人服務時下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
改善生活的客人需要講究()。
題型:單項選擇題
所謂巴氏滅菌,就是將牛奶加熱至攝氏60°~63°并維持此溫度()這樣既能殺死全部致病菌,又能保持牛奶的營養(yǎng)成分,殺菌效果可達99%。
題型:單項選擇題
()不遵循左手禮的國家。
題型:單項選擇題
餐廳服務員在營業(yè)前,由()開例會。
題型:單項選擇題