單項(xiàng)選擇題常規(guī)會(huì)議室物品準(zhǔn)備與擺放規(guī)范的內(nèi)容是茶杯、（）、煙灰缸等。

A、文具
B、香煙
C、資料
D、墊碟或杯墊


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)臺(tái)應(yīng)（）；客房區(qū)不設(shè)服務(wù)臺(tái)的樓層，應(yīng)（）。

A、白天有人值班；有報(bào)警裝置
B、晝夜有人值班；晝夜有人值班巡查
C、晝夜有人值班；晝夜有人值班
D、晝夜有人值班；白天有人值班

2.單項(xiàng)選擇題醉酒的人違反治安管理的，應(yīng)予（）。醉酒的人在醉酒狀態(tài)中，對(duì)本人有危險(xiǎn)或者對(duì)他人的安全有威脅的，應(yīng)當(dāng)（）。

A、拘留；強(qiáng)制醒酒 
B、罰款；行政拘留 
C、拘留；勞教 
D、處罰；將其約束到酒醒

3.單項(xiàng)選擇題《勞動(dòng)法》規(guī)定：勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人可以向本單位（）申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，可以向（）申請(qǐng)仲裁。

A、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)；法院
B、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)；勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
C、工會(huì)；勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
D、職工代表大會(huì)；勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

4.單項(xiàng)選擇題國(guó)家確定職業(yè)分類，對(duì)規(guī)定的職業(yè)（），實(shí)行（），由經(jīng)過(guò)政府批準(zhǔn)的考核鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技能考核鑒定。

A、制定崗位操作標(biāo)準(zhǔn)；持證上崗制度
B、制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)；職業(yè)資格證書(shū)制度
C、制定職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；等級(jí)考核證書(shū)制度
D、制定工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；考核晉級(jí)制度

5.單項(xiàng)選擇題《勞動(dòng)法》第六十一條規(guī)定：不得安排女職工在懷孕期間（）的勞動(dòng)和孕期禁忌從事的勞動(dòng)。

A、從事國(guó)家規(guī)定的第二級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度 
B、從事國(guó)家規(guī)定的第一級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度 
C、從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度 
D、從事國(guó)家規(guī)定的第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度

最新試題

服務(wù)員通過(guò)觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？

題型：?jiǎn)柎痤}

出于（）動(dòng)機(jī)，客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問(wèn)好，并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店接待員在為（）型客人安排住房時(shí)，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛(ài)清靜的特點(diǎn)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在客人玩保齡球時(shí)，當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí)，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店的舞廳舞會(huì)開(kāi)始，一般由（）簡(jiǎn)短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

客人前來(lái)保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題