單項選擇題在發(fā)生重大自然災(zāi)害等緊急情況下，經(jīng)（）批準(zhǔn)，國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門可以調(diào)用各種電信設(shè)施，確保重要通信暢通。
A.全國人大
B.全國人大常委會
C.國務(wù)院
D.省一級人民政府
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1.單項選擇題檢測機構(gòu)對申請進網(wǎng)許可的電信設(shè)備進行檢測的依據(jù)、檢測規(guī)程和出具的檢測報告應(yīng)當(dāng)符合國家或（）的規(guī)定。
A.信息部
B.工業(yè)部
C.工業(yè)和信息化部
D.進網(wǎng)部
2.單項選擇題（）是用以識別某個產(chǎn)品或者服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品或者服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及標(biāo)志。
A.特色
B.質(zhì)量
C.品牌
D.服務(wù)
4.單項選擇題員工的滿意度、忠誠度與客戶的滿意度、忠誠度之前存在什么樣的關(guān)系？（）
A.反向關(guān)系
B.隨機關(guān)系
C.正向關(guān)系
D.以上都不對
5.單項選擇題基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者集團公司向工業(yè)和（）部申請辦理其直接管理的通信網(wǎng)絡(luò)單元的備案。
A.信息化
B.網(wǎng)絡(luò)化
C.智能化
D.電子化
最新試題
對于中級話務(wù)員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。
題型：單項選擇題
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
題型：單項選擇題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
題型：判斷題
在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個字各取其全碼的最后一碼。
題型：判斷題
在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。
題型：單項選擇題
遇到客戶表示感謝時，規(guī)范用語不正確的是（）。
題型：單項選擇題
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時，對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型：判斷題
在中級話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題