單項(xiàng)選擇題在建立六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過程中,以下哪項(xiàng)是沒有必要的()

A.向每一位團(tuán)隊(duì)成員講述團(tuán)隊(duì)的愿景、目標(biāo)以及對(duì)個(gè)人的任務(wù)要求
B.提供必要的技能培訓(xùn)和必要的處理工具
C.建立團(tuán)隊(duì)的規(guī)則,如每周的小組例會(huì)等
D.承諾任務(wù)完成后,給予個(gè)人的職位晉升


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1.單項(xiàng)選擇題六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展可分為四個(gè)階段,則以下順序正確的是()

A.形成-規(guī)范-震蕩-執(zhí)行
B.形成-震蕩-規(guī)范-執(zhí)行
C.形成-執(zhí)行-震蕩-規(guī)范
D.形成-執(zhí)行-規(guī)范-震蕩

4.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于外部故障成本?()

A.顧客投訴處理費(fèi)
B.外審糾正措施費(fèi)
C.產(chǎn)品售后服務(wù)及保修費(fèi)
D.產(chǎn)品責(zé)任費(fèi)

5.單項(xiàng)選擇題國內(nèi)著名的家電企業(yè)H公司在每個(gè)子公司設(shè)有一個(gè)負(fù)責(zé)將客戶退換產(chǎn)品分析具體故障及可能故障的原因的部門,請(qǐng)問對(duì)于此項(xiàng)工作在不良質(zhì)量成本中應(yīng)該歸類于哪一項(xiàng)?()

A.符合性質(zhì)量成本中的預(yù)防成本
B.符合性質(zhì)量成本中的鑒定成本
C.非符合性質(zhì)量成本中的故障成本
D.非符合性質(zhì)量成本中的鑒定成本