單項選擇題健身房內(nèi)溫度應控制在()左右。
A.18~20℃
B.20~22℃
C.21~23℃
D.23~25℃
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1.單項選擇題在零下18~23℃之間的溫度條件下,魚類的有效保存期為()。
A.1~3個月
B.3~6個月
C.6~9個月
D.6~12個月
2.單項選擇題餐廳業(yè)務流程主要由()負責,要求以服務程序為標準,有針對性地為客人提供服務,努力擴大餐飲產(chǎn)品的銷售,保證完成預定的營業(yè)指標。
A.行政總廚
B.餐廳部經(jīng)理
C.宴會部經(jīng)理
D.酒水部經(jīng)理
3.單項選擇題某飯店有300間客房,其中標準間200間,單人間50間,套房50間,房價分別為380元、300元、580元。某日客房出租間數(shù)為200間,客房收入額為8.4萬元,則該日的潛在客房收益率為()。
A.42%
B.66.7%
C.68.5%
D.70%
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康樂部各項服務,員工在獨自完成的同時也能確保服務質(zhì)量。
題型:判斷題
職工代表大會無須定期召開。
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飯店是一個住宿設施完備并經(jīng)政府批準的建筑。
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客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
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飯店的經(jīng)營者關心的主要是()
題型:單項選擇題
文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
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客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補充、設備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務項目,都是具體瑣碎的工作。
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商品部的服務員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
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康樂部的服務項目專業(yè)性強,員工需要了解設施設備的使用方法。
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飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
題型:判斷題