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A.增加評估成本，以便節(jié)約其他成本
B.增加預(yù)防成本，以便節(jié)約其他成本
C.增加外部失敗成本，以便節(jié)約其他成本
D.增加內(nèi)部失敗成本，以便節(jié)約其他成本

A.編制計劃
B.按計劃實(shí)施
C.檢查實(shí)施情況
D.進(jìn)行糾偏或改進(jìn)

A.控制圖
B.標(biāo)桿對照
C.流程圖
D.直方圖

A.管理質(zhì)量和質(zhì)量保證是一回事
B.管理質(zhì)量的覆蓋面相對狹窄
C.管理質(zhì)量的工作屬于質(zhì)量成本框架中的非一致性成本
D.管理質(zhì)量包括所有質(zhì)量保證活動

A.必須是正式的
B.必須是非常詳細(xì)的
C.詳細(xì)程度取決于項(xiàng)目的具體需要
D.詳細(xì)程度取決于客戶的要求

A.直方圖
B.核查表
C.散點(diǎn)圖
D.控制圖

A.讓客戶發(fā)現(xiàn)問題
B.將質(zhì)量融入產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計中
C.在整個組織內(nèi)建立優(yōu)秀的質(zhì)量文化
D.重視產(chǎn)品交付前的檢測和缺陷糾正

A.聚焦關(guān)鍵問題改進(jìn)質(zhì)量
B.尋找問題根本原因
C.分析某個質(zhì)量問題產(chǎn)生的全過程
D.確定一個過程是否失去控制

A.減少返工
B.減少風(fēng)險
C.降低成本
D.提升相關(guān)方滿意度

A.流程圖
B.邏輯數(shù)據(jù)模型
C.矩陣圖
D.思維導(dǎo)圖