單項選擇題()是衡量一個企業(yè)對于其他顧客的貢獻大小的指標。

A.質量
B.顧客滿意度
C.顧客成本
D.顧客價值


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1.單項選擇題()是促成有效供應鏈管理的關鍵因素。

A.信息技術
B.產品設計
C.配送網絡
D.庫存控制

2.單項選擇題沃爾瑪的成功與()最為直接相關。

A.全球連鎖的經營戰(zhàn)略
B.直接轉運的配送戰(zhàn)略
C.低價銷售戰(zhàn)略
D.全球化人才戰(zhàn)略

3.單項選擇題供應鏈管理以()作為指導。

A.異步化、集成化
B.同步化、集成化
C.同步化、分散化
D.異步化、分散化

5.單項選擇題在供應鏈中,節(jié)點企業(yè)間是一種()關系。

A.需求和供應
B.競爭
C.合作
D.并購