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判斷題非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是傳遞速度快；缺點(diǎn)是難于控制，信息容易失真。

1.判斷題狹義的談判是指人類為滿足各自的某種需要而進(jìn)行的交往活動。

2.判斷題心理停頓，即在重點(diǎn)表述的內(nèi)容前作停頓。

3.判斷題人際溝通是有效溝通的焦點(diǎn)，任何溝通目標(biāo)都需要通過人際溝通去實(shí)現(xiàn)。

4.判斷題溝通渠道的選擇是指對傳播信息的媒介的選擇。

5.判斷題跨文化溝通是兩種不同文化背景下的企業(yè)內(nèi)部或外部人員間的溝通。