客房接待文藝團體時，應(yīng)針對他們（）的特點做好服務(wù)。

星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。

客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。

客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運送時，要小心操作。

當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。

客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。

客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。