客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說(shuō)明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。

當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說(shuō)法正確是（）。

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。

庫(kù)房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。

客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。

星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫(kù)房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。