服裝款式的一般規(guī)律是（）

在傳遞一個信息時，是由（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。